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洗衣行业开发APP的关键点是什么

作者:广州APP开发 发布时间:2017-9-13 9:40:11
传统的洗衣行业由于品牌宣传力度差,营销方式过于单一,渠道小而流失了不少用户。在这个各行各业都向移动互联网靠拢的年代,广州APP开发别样网络认为,洗衣店也需要往线上转型了,只有这样,才能不被市场淘汰。



在O2O概念和资本市场双向助推下,洗衣这个原本看上去“土鳖”又传统的行业,已率先登上O2O的大船。生活服务行业被改造的空间很大,同时洗衣又是个刚需、频次稳定、没有巨头、有很好付费习惯的行业,同时满足这些条件的洗衣很适合开发APP。但是洗衣行业有很多痛点,比如营业时间有限、不上门取送衣物、衣服交接繁琐、洗衣质量无法保证、价格昂贵定价繁琐等等。根据这些痛点,就能了解洗衣APP的开发关键点是什么了。

1、服务效率:站在用户的角度看,他们首先关注就是洗护时间,整个订单要用时多长时间;其次就是取件和送件的效率,下单到取件的时间和洗完到送件的时间;然后是订单动态,订单状态的变更其实就是整个洗衣环节的信息;以及特殊情况的动态、通知,比如衣服没有洗干净需要延期,这种情况不仅需要通知用户,还要让他们知道延期的时间是多长。

2、上门取送:线上洗衣的核心主要还是在业务层面,线下做不到上门取送衣物,但线上可以。在取件送件的时间方面,要做到尽快、方便的时间取送是最好的。

3、订单信息:订单状态如何也是用户比较关心的问题,因此在APP内需要对订单状态进行实时更新,还有在各个状态下场景化用户的操作,不同的状态对应不同的场景信息都要同步更新,这样用户就能快速地看到自己关注的信息。

4、品质保证:精选洗衣店在源头实现服务品质把控,持续对洗衣质量和客户反馈进行监控,确保提供高质量的洗衣服务。

5、省钱活动:依靠平台广大影响力和高效率实现洗衣天天低价,通过不定期的各种大促活动,如首单减免、满减、换季、冬促、打折等,力求让利消费者。

开发洗衣行业APP,只要将快捷高效、设备先进、绿色环保、优质服务、最优资源等作为服务大众的指向标,就能提升企业商业的竞争水平,帮助用户实现最快最佳的产品服务,同时也能引领洗衣行业飞速发展,是一件互惠互利的事情。

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